リクルートは24日、システム障害が発生したと明らかにした。電子決済サービスの「Air(エア)ペイ」や「Air(エア)レジ」と呼ばれるレジ機能が使えなくなった。「ホットペッパー」のブランドで手がける飲食店や美容室の検索サービスにも、予約しづらくなる影響が出た。同日中に障害は解消したとしている。
リクルートの広報担当者によると、エアペイのサービスは午後7時35分ごろから利用できなくなった。原因や影響を調べている。
仙台市の飲食店関係者によると、クレジットカードやQRコード、交通系電子マネーなどエアペイを使ったキャッシュレス決済が全て不能になった。